Stornierung Vorlage

Die Vorlage für Stornierung ist in den Formaten PDF und Word erhältlich.

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Stornierung Vorlage

1. Persönliche Informationen



2. Stornierungsdetails

3. Angaben zu der stornierenden Buchung


4. Rückerstattungsanfrage

5. Weiterführende Informationen

6. Zustimmung zu den Stornierungsbedingungen

7. Abschluss


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WORD

Stornierung Vorlage (1)
Von:
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
An:
[Name des Unternehmens]
[Adresse des Unternehmens]
Betreff:
Stornierung Ihrer Bestellung #[Bestellnummer]
Einleitung:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich meine Bestellung #[Bestellnummer], die ich am [Bestelldatum] aufgegeben habe, stornieren.
Begründung:
Ich habe mich entschieden, die Bestellung zu stornieren, da [Begründung, z.B. ich das Produkt nicht mehr benötige, es einen Fehler bei der Bestellung gab, etc.]. Ich bitte um eine Bestätigung der Stornierung und um Rückerstattung des Kaufbetrags.
Rechtslage:
Gemäß § 355 BGB habe ich das Recht, meinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Daher bitte ich um Ihre Unterstützung bei der Bearbeitung dieser Stornierung.
Forderung:
Bitte bestätigen Sie mir die Stornierung schriftlich und teilen Sie mir mit, wie und wann ich mit der Rückerstattung rechnen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
Stornierung Vorlage (2)
Von:
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
An:
[Name des Unternehmens]
[Adresse des Unternehmens]
Betreff:
Stornierung der Buchung #[Buchungsnummer]
Einleitung:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte hiermit meine Buchung #[Buchungsnummer], die am [Buchungsdatum] für den Zeitraum vom [Reisezeitraum] vorgenommen wurde, stornieren.
Begründung:
Aufgrund von [z.B. unvorhergesehenen Umständen, gesundheitlichen Gründen, etc.] sehe ich mich leider gezwungen, die Reise abzusagen. Ich bitte um Ihr Verständnis und um eine zügige Bearbeitung der Stornierung.
Rechtslage:
Laut Ihrer Stornierungsbedingungen habe ich bis zu [Stornierungsfrist] die Möglichkeit, die Buchung ohne Stornogebühr zu stornieren. Ich gehe davon aus, dass dies auch in meinem Fall zutrifft.
Forderung:
Ich bitte Sie, mir die Stornierung schriftlich zu bestätigen und mir mitzuteilen, wie der Rückerstattungsprozess abläuft.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]

Falls Sie kein passendes Muster für eine Stornierung gefunden haben, stellen wir Ihnen hier vier zusätzliche Vorlagen als PDF und Word zur Verfügung:

PDF 1 PDF 2 WORD 1 WORD 2